Что такое cookies
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают узнавать вас при возврате на сайт, поддерживать сессию авторизации и запоминать ваши настройки. Ниже описано, какие именно cookies использует сервис «ЭТОЧАТБОТ» и на каком основании.
Помимо cookies сервис использует аналогичные технологии — localStorage, sessionStorage и IndexedDB. Действие настоящей Политики распространяется на них в полном объёме.
1. Категории используемых cookies
1.1. Строго необходимые (technical)
Без этих cookies сервис не может работать. Они не требуют отдельного согласия, поскольку устанавливаются для исполнения договора с вами (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
| Cookie | Назначение | Срок |
|---|---|---|
auth_token | Идентификация авторизованной сессии Пользователя. | 30 дней |
csrf_token | Защита от межсайтовой подделки запросов (CSRF). | 24 часа |
lang | Запоминание языка интерфейса. | 12 месяцев |
ref_partner | Реферальная атрибуция при переходе по партнёрской ссылке. | 90 дней |
ec_cookie_consent_v2 | Сохранение вашего выбора в баннере cookies (в localStorage). | до очистки |
1.2. Аналитические (analytics)
Мы используем «Яндекс.Метрику» (оператор — ООО «ЯНДЕКС»; серверы расположены на территории РФ, трансграничной передачи нет), чтобы понимать, какие страницы и функции наиболее востребованы. Собираются: адреса просмотренных страниц, реферер, карта кликов, IP-адрес посетителя и записи сессий (Вебвизор), которые обрабатываются Яндексом на его серверах в РФ. Запись сессий отключена на страницах, где отображаются персональные данные или платёжная информация (переписка, контакты, посетители, оплата).
| Cookie | Назначение | Срок |
|---|---|---|
_ym_* | «Яндекс.Метрика» — идентификация посетителя и аналитика посещаемости (карта кликов и запись сессий). | до 13 месяцев |
Отказаться от аналитики можно в «Настройках cookies» в футере сайта или запретом этих cookies в настройках браузера. Рекламные пиксели мы не размещаем и рекламные профили не строим.
1.3. Маркетинговые / рекламные
Не используются. Сервис не размещает рекламные пиксели, не интегрирован с ad-сетями и не использует cookies для построения рекламных профилей.
1.4. Сторонние сервисы
На маркетинговых страницах могут подгружаться сторонние ресурсы (CDN с шрифтами и иконками). Они могут устанавливать собственные cookies в момент первой загрузки. Мы стараемся использовать privacy-friendly решения, отказаться от них в настройках браузера можно в любой момент.
2. Управление cookies
Вы можете в любой момент:
- Открыть «Настройки cookies» в футере сайта и изменить выбор для категории «Аналитика».
- Очистить cookies в настройках своего браузера. После очистки строго необходимые cookies будут установлены заново при следующем входе — иначе сервис не сможет авторизовать вас.
- Запретить установку всех cookies в настройках браузера. В этом случае часть функций (вход, сохранение настроек) станет недоступна.
Инструкции по управлению cookies в популярных браузерах: Chrome, Firefox, Safari, Edge.
3. Изменения Политики
Существенные изменения вступают в силу через 14 календарных дней после публикации, с уведомлением через баннер cookies или email Пользователя. Дата текущей редакции указана в шапке документа.
4. Контакты
По вопросам этой Политики: info@etochat.bot. Связанные документы: Политика конфиденциальности, Согласие на обработку ПД.