Напишите намкуда писать с вопросами, где мы публикуем новости, когда нужна почта.

А подробнее?

Поддержка

Куда писать с вопросами

Все три канала ведут к одной команде — выбирайте, где удобнее. Отвечаем по будням, обычно в течение часа.

Telegram

@etochatbot_Supportbot

Самый быстрый способ. Подключение, тарифы, любые вопросы.

MAX

Чат поддержки

Если вам удобнее в МАКС — пишите туда, отвечают те же ребята.

ВКонтакте

vk.me/etochatbot

Личные сообщения сообщества, без публичных постов.

Соцсети и каналы

Где мы публикуем новости

Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать про обновления, тарифы и кейсы. Содержание дублируем во все каналы — достаточно одного.

Telegram

@etochatbot_channel

Главный канал: новости сервиса, кейсы, разборы.

MAX

Канал сервиса

Те же обновления для тех, кто живёт в МАКС.

ВКонтакте

vk.com/etochatbot

Сообщество с анонсами и обсуждениями.

Instagram*

instagram.com/etochatbot

Визуальные карточки с фишками сервиса.

Документы и партнёрство

Когда нужна почта

Документы, юр. лица, партнёрство, СМИ — всё, что не терпит чата. Отвечаем в течение рабочего дня.

Электронная почта

Пишите — укажите тематику в теме письма, это ускорит обработку.

info@etochat.bot

Юр. лицам

Реквизиты и договоры — по запросу на почту. Перед сделкой уточните, нужен ли ЭДО.

Реквизиты ИП

Самый быстрый ответ — в чате

Написать в Telegram Написать на почту

Поддержка для всех тарифов — один и тот же чат